送料について

常温商品

1回のご注文につき基本送料として990円（税込）がかかります。
また、地域によって基本送料に加え地域別送料が発生します。

地域別送料がかかる対象地域

北海道、九州、沖縄
※一部離島など配送できない地域がございます。

地域別送料

北海道：55円（税込）
九州地方：55円（税込）
沖縄：1760円（税込）

【例】北海道への配送の場合、基本送料990円（税込）と 地域別送料は別途55円（税込）の合計1045円（税込）がかかります。

基本送料無料サービスについて

通常購入時の1回のご注文あたりの商品合計額が16,500円（税込）以上の場合は、基本送料990円（税込）が無料となります。
（ただし、一部地域は地域別送料の差額は頂戴いたします）

【例】1回のご注文あたりの商品合計額が16,500円（税込）以上で北海道へ配送する場合、基本送料900円（税込）は無料。地域別送料は別途55円（税込）を頂戴いたします。

クール便代について

【冷蔵商品】

冷蔵商品は鮮度を保つ為、クール便にて発送となります。
クール便の配送は常温発送料金に加え、クール代330円(税込・全国一律)が別途かかります。
【例】北海道への配送の場合、基本送料990円（税込）と地域別送料55円（税込）と クール代330円（税込）の合計1375円（税込）がかかります。

・1回のご注文あたりの商品合計額が16,500円（税込）以上の場合は、基本送料990円（税込）は無料となりますが、別途クール代330円（税込・全国一律）は頂戴いたします。予めご了承ください。

複数商品をご購入の場合について

商品を複数ご購入いただいた際の発送に関して、原則すべての商品が揃ってからの一括配送となります。
個別での発送をご希望の場合は恐れ入りますが、商品をそれぞれ別にご購入、決済いただきます様お願い申し上げます。

送料無料商品について

送料無料商品に関しては、各商品ページと決済時の送料ポリシーに送料無料の条件が記載されております。
別途、地域別送料や諸経費などを請求させて頂く可能性がございます。

引渡し時期

ご注文から最短翌日からの配送となります。（翌日～8営業日以内を目安に発送、取り寄せ商品に関しては入荷次第発送いたします。
受取日をご指定の場合、ご注文後、決済が確認できた日から9日営業日以降30日以内におけるお客様指定日に到着予定となります。
ご指定がない場合には在庫商品に関しては、ご入金又は決済が確認できた日から翌日～8営業日以内に発送、取り寄せ商品に関しては入荷次第発送いたします。

一部予約商品などは配送時期が通常商品と異なる場合がございます。
各商品ページに配送時期目安を記載しておりますので、そちらをご確認ください。

商品等の返金・キャンセルに関する特約

不良品

対象商品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。対象商品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。

返品期限

商品の到着日より7日以内とさせていただきます。

返品送料

不良品・誤配送など当社不備による返品は、当社で負担いたします。その他の場合の送料は、お客様で負担をお願いいたします。 尚、破損等の不良品や誤配送の場合を除き、お客様都合での返品・交換にはご対応致しかねます。